Imagine Comunicação Digital

As mídias sociais continuam a evoluir, estabelecendo não só políticas, mas também definindo “regras de engajamento” que encorajam a interação e revelam benefícios no relacionamento.

Segue abaixo um resumo das melhores práticas para ajudar você a criar uma conjunto prático de regras para o engajamento:

Ferramentas gratuitas podem facilmente preencher as necessidades de monitoramento e analise de mídias sociais, a única tarefa que essas ferramentas ainda não oferecem é a classificação e o arquivamento de conversas, nos demais quesitos essas plataformas chegam a ser melhores que muitas ferramentas pagas.

Abaixo segue uma lista com 5 serviços muito úteis para quem trabalha com mídias sociais.

Há um efeito benéfico na crise, a meu ver, pois sempre nos obriga a buscar alternativas criativas, como empresas ou como profissionais.

Como empresas ela nos estimula a encontrar oportunidades de investimento e novas formas de fazer comunicação, marketing e negócios.

Nesse aspecto, tem se acelerado muito a utilização das ferramentas digitais como a grande saída. Primeiro porque é muito mais acessível financeiramente do que as mídias tradicionais, segundo porque possibilita uma série de inovações não vistas até então.

“Se blogueiro fosse Pokemón, o próximo estágio de evolução seria para especialista em mídias sociais”.

Twittei esta frase há alguns dias para ironizar a “primeira geração” de tal função, uma das mais novas criadas para a comunicação digital. O cargo também é conhecido como analista de mídias sociais e a @MissMoura explica neste post o que este profissional deve fazer de verdade além de saber navegar no Twitter, Orkut e outras redes sociais.

E como muitas agências e empresas ignoram os requisitos básicos relatados no post da MissMoura, vemos muitas ações sendo realizadas de forma equivocada e alguns atos que podem sujar a imagem do anunciante com poucas palavras. A seguir, dois casos recentes que ilustram o que estou dizendo.